Nous vous résumons brièvement quelques informations qui peuvent être utiles:

- Les prix qui se visualisent à l’intérieur de la zone réservée sont IVA exclue. Pour les clients étrangers, l’IVA n’est pas à payer en Italie pour des produits destinés à l’étranger dans la Communauté Européenne et sur la facture sera indiqué votre n. VAT.

- Nous vous ne demandons pas de commander des quantités minimales, vous pouvez commander la quantité que vous voulez quand vous voulez.

- Pour le transport en Europe, dudubags utilise le transporteur UPS ou FedEx. Le système débitera automatiquement le montant relatif au transport à la fin de votre commande quand vous confirmerez votre panier. Les transporteurs UPS/FedEx ont un coût très faible pour les livraisons en Europe, nous avons choisi le meilleur rapport qualité/prix pour vous! Les délais de livraison varient de 3 à 7 jours, en fonction de la zone.

- Vous bénéficiez des prix de fabrique, cela signifie que vous devrez payer le transport.

- Pour le transport par la UE, est utilisé le service postal EMS ou FedEx. Le système générera automatiquement le montant du coût de transport à la fin de la commande quand vous confirmerez votre panier. Le temps de transit varie de 7 à 15 jours avec le service EMS et de 3 à 7 jours pour FedEx, cela dépend de la région. Pour de grosses commandes, vous pouvez choisir de recevoir les produits par avion ou par bateau et il est possible de nous contacter directement pour organiser l’expédition selon vos spécifications.

- Quand les produits atteindront votre pays, les droits de douane seront à votre charge.

- Les articles sont tous disponibles pour une livraison immédiate (avec feu vert), sauf dans le cas où le système signale le feu jaune (quantité disponible très limitée de peu d’article) ou feu rouge (dans ce cas, cela signifie que le produit est en production et les temps d’attente varient de 15 à 60 jours).

- Les expéditions sont effectuées dans les 24/48 heures après avoir reçu la confirmation du paiement.

- Les paiement acceptés sont Paypal, Carte de crédit, virement bancaire anticipé.

- Dudubags est responsable pour les éventuels défauts de fabrication des produits et nous acceptons les éventuels retours pour le remplacement ou le remboursement dans les 8 jours à compter de la réception des produits.

- L’assortiment Dudubags est en constante évolution, tous les 15/30 jours, vous trouverez de nouveaux produits que vous pouvez acheter et vendre, en présentant toujours quelque chose de nouveau à vos clients.

- Notre entreprise est une réalité établie et fiable, nous opérons avec succès depuis 1992 et notre siège se trouve à Pordenone en Italie, si vous voulez venir nous rendre visite vous êtes les bienvenus!

- Quel que soit le problème, vous pouvez nous contacter par e-mail à info@dudubags.com ou par téléphone au +39-0434-551583 du lundi à vendredi à l’horaire suivant: 08:30 / 12:30 - 14:00 / 18:00.